להרים עם סגנון. 4 צעדים שהופכים משוב חיובי למקצועי.

כל משוב חיובי, כל מיקוד בעצמה, חייב להסתיים בחיבור ליעד או משימה שיושבים על אותה עצמה. כל מי שעד היום הסתפק בלומר – 'תמשיך כך!' – ילמד פה משהו חדש. בואו נחדד משהו. משוב חיובי לא נאמר רק כדי לפרגן. משוב חיובי לא נאמר רק כדי לרכך את המכה של המשוב השלילי. משוב חיובי לא…

משוב שלילי להצלחה. אכן כן.

עם התעוררות הפסיכולוגיה החיובית, עלו מודלים רבים שמדברים על עשייה ושיפור ביצועים באמצעות משוב חיובי בלבד. ואנחנו בעד וזה אחלה. אני עומד להגיד מילה גסה, אבל לא להיבהל. משוב שלילי עובד!  הוא מסוגל להגביר מחוברות ולשפר ביצועים. ההנחה הרווחת היא שהמשוב השלילי נאמר על ידי המנהלים כדי להשיג מהעובדים ביצועים טובים יותר. כלומר, המשוב השלילי…

חשבת שמשוב במרץ זה כמו חג מולד ביולי? אז חשבת.

היינו יכולים לפרסם פוסט על משוב בדצמבר. אבל אז הייתם חושבים שאנחנו מתכוונים למשוב שכולם מתכוונים אליו. ברור כיום, שמשוב הוא לא טקס ארגוני, הוא לא קשור רק לתהליך הערכת ביצועים, אלא הוא דבר שאנחנו עושים יום יום. בשנים האחרונות כולם מדברים על משוב שוטף. אז כן, למשוב יש שני תפקידים עיקריים, שהם בעצם כל…