משמעת עצמית במיקור חוץ

או: למה חשוב לתת לעובדים (גם) משימות שונות בעבודת צוות? מחקר שנעשה ב- 2011 על ידי דניאל גילברט ובתאני בורום מאוני' הרווארד בתחום הפסיכולוגיה החיובית, גילה משהו מעניין. מסתבר שהזכרונות שלנו מתגבשים ביעילות יתרה כאשר אנחנו חושבים שאנחנו חווים אותם ביחידות, ללא שותפים.  זה אומר שיש לנו נטייה טבעית לסמוך על האחר בצוות שלנו במידה ואנחנו…

למכירה: ערכים

זו מתמטיקה פשוטה. בכל פעם שתחליט להחסיר מהמשוואה את הערכים העומדים מאחורי תפישת  המוצר או השירות שלך, תמיד תתקבל תשובה לא נכונה. המקרה של יוניליוור שפורסם ביום ה' האחרון (28.7.16) בערוצי התקשורת השונים, הוא דוגמה מצויינת לכך. לא שמעת על זה? יוניליוור בחרה להסתיר זיהום בפס הייצור של הקורנפלס תלמה ודליפקאן, שני מוצרים מאוד פופולריים הנמצאים באחוז גבוה…

משתמש בביקורת "בונה"? עדיף שתעבור לתקשורת חיובית…

כל אחד מאתנו הרגיש זאת לפחות פעם אחת, כשמעירים לנו, מותחים עלינו ביקורת, מספרים לנו מה עלינו לשנות, לרוב זו שיחה שמצמצמת את הרצון להקשיב, יוצרת חומות הגנה ומונעת נכונות לייצר שינוי או שיפור, לעומת זאת, התמקדות בחיובי, בדברים עתידיים, רצון, חלום. אלו יובילו בהכרח לשיפור. בעולם האימון מצאו שהמיקוד בחוזקות, בהצלחות ובחלומות מייצר השפעה…